老客户 旧焕新

根据住建部数据显示，中国有近16万个老旧社区，涉及数亿居民和4200多万个家庭，总建筑面积达到了40亿平方米。由于历史条件和成本限制，这些旧社区难以拆除，因而改造翻新就成了提升居住质量的最佳选择，粗略估计，旧住宅的装修市场预计达到2万亿。从相关调研结果看，近年来消费者的痛点仍然围绕厨房面积太小、顽固油烟清理不便、厨电功能分散、橱柜收纳空间小等诸多问题展开，而这与集成厨电的优势不谋而合。

谭女士家厨房也面临着急迫改造的需求，同4200多万个家庭相同的痛点就在于她家厨房装修序设计不合理导致现在有许多小家电无处安放，不仅空间受限，电源也是仅有一个墙插。这对于热爱烹饪的谭女士来说无疑是场灾难，想要给孩子做出丰盛的美食需要不停的将小家电搬来搬去，这样浪费了太多时间，收纳也很麻烦。

体验官小美在了解到谭女士的需求后，联系了海尔三翼⻦智慧集成厨房的设计师结合实际场景对老旧厨房进行升级改造。

设计师分析后告诉谭女士：用铭厨S1集成灶来替换原有的油烟机和烟灶，又自带蒸烤炸一体机能替换原来无处安放的蒸锅、烤箱或空气炸锅。这样不仅仅省出了上方原有油烟机占据的空间，还能更加整洁美观。也更加方便为孩子制作蛋糕、烤翅类的美食啦！

为了家人健康，谭女士还选择了一台海尔名厨集成水槽J901X，由原来的单一功能升级为具有医疗级消毒的集成水槽：全不锈钢槽体、可抽拉的水龙头、悬空式的刀架都是标配，下柜还可选择消毒柜、洗碗机、净水机、垃圾处理器。不仅让家人更健康，还告别凌乱的厨房，这是个不错的选择！

其实，谭女士一家也是海尔的老客户了。现有的冰箱已经用了差不多7年了，也想趁这次机会换一台零嵌入、空间大的冰箱。设计师介绍了一款海尔三翼鸟智慧集成厨房套系里的冰箱，这款冰箱是下置压缩机，散热在底部，所以可以挨着厨柜摆放。虽然占地面积没有缩小，但是冰箱内部空间可是比原有大大提升了。

谭女士对于海尔三翼鸟设计师推荐的三件家电产品都十分满意，还获赠了上下三三延⽶的橱柜，材料有两种复合板和实⽊板可供选择，并且提供海尔的终身质保服务。海尔三翼⻦为⽤户解决的是厨房场景下全链路的服务落地。

一站式服务不仅节省了时间，还节省了装修团队的费用。无论是设计、服务还是价格，改造厨房的解决⽅案都让谭女士⾮常满意，现场就和海尔签订了合同。

对于厨房来说，其实⽤户最关⼼的就是两点：⼀是，各个空间的最大化利⽤；二是，产品的服务和品质。海尔三翼⻦智慧集成厨房，在有限的空间内采⽤最优的设计，不⽤花太多的钱和时间进⾏改造，这对于消费者来说⽆疑是⼀个⾮常好的优质选择。