海尔空调布局用户大数据构建“私人气象站”

10月24日，海尔智能空调发布了今年夏季用户使用空调的图文报告，这也是基于海尔智慧空气生态圈发布的行业首份智能空调大数据报告。这份报告从夏季空调使用特点、智能设备运行以及智能APP操作等几个维度进行用户行为分析，通过大数据对用户如何正确使用空调给出答案。

高温天空调使用需求激增：多地日均运行超8小时

根据海尔大数据平台提供的数据显示，受强大的厄尔尼诺现象影响，天气异常极端。室外气温虽然无法控制，但室内气温却能够很好的进行自主调控。大范围高温天气，使得用户对空调需求激增，年均使用周期和日均使用市场提升显著，成为空调市场增长的关键动力。在海尔空调大数据平台监测的设备中，6-8月平均每台设备的运行时长在5小时以上，相比去年同期每台设备的运行时长有一定的上升。在各省份的运行时间中，海南、广东、福建的运行时间日均超过8小时。

空调使用习惯不合理：4成用户温度设置低于26℃

空调在高温天救命的同时，也会因使用不当带来诸多健康隐患。首先，空调温度设置有误区。26℃是中标院调研得出的中国人最舒适的温度。海尔空调大数据显示，15年和16年各个月份来看，26度以下温度设定的占比仍然在40%左右，一旦室内温差过大，极易造成体内平衡调节系统功能紊乱，也成为了空调病的诱因。

除了不合理的使用习惯外，不少用户也没有一个正确的使用意识，比如家中长辈家的空调存在着严重使用盲区。首先，他们使用的次数屈指可数，只有在极端天气下有访客才会开启。而空调经过长时间的停用后，内部会存积大量的灰尘与污垢，细菌孕育而生，而这些有害物质会伴随下次开机后进入室内，循环污染空气，容易引发呼吸系统疾病、心血管系统等疾病。

用户大数据定制“私人气象站”

空调使用不当和观念误区如何解决？如何借助天气因素助攻2017冷年空调市场破局？海尔空调行业最早布局U+智慧空气生态圈战略，依托云计算、大数据技术，配合丰富的智能家居产品终端，帮助用户养成一个正确的使用习惯和一套完整的智慧空气解决方案，为用户打造“私人气象站”。

“私人气象站”具体如何实现？以智慧空气生态圈为基础，海尔空调建立的大数据开放平台，为产品迭代及生态圈场景丰富提供精准的数据支持。目前该平台已累计数据400+亿条，拥有业内最全的室内空气大数据。本次用户大数据白皮书就是出自该平台，与用户室内空气质量息息相关。立足大数据成果，海尔第一时间把握空调出风机械易得空调病、空调脏难清洗等用户切身痛点，并通过好空气APP各模块中的增值服务帮助用户养成空调正确使用习惯，同时加速推动智能自清洁、能吹自然风等智能功能升级，赢得市场和用户的双重好口碑，给空调行业智能转型提供借鉴。

厄尔尼诺现象频频惹事，2016年冬季有可能成为30年来“最冷冬天”。频频发生的极端气候考验，对调节室内空气环境的空调的智能化、人性化设计提出了更高的要求。海尔空调立足智慧空气生态圈大数据成果，率先推进智能生活走进大众家庭，不仅大大提升用户对海尔的认可度，更巩固自家在白电市场的主体地位，成为U+战略最好的一块敲门砖。国家信息中心市场数据显示，海尔智能空调销售量额占比均超过60%，拥有市场绝对话语权。