线上线下融合的品质消费,目前正成为一种更符合用户需求的现代生活方式。结合这一趋势,小米电视在苏宁易购云店中打造了40余家“悦视界”互联网电视体验专区,产品体验、导购、销售等一站式满足。同时,小米线上推出的电视类新品,也有望联合苏宁在线下同步开启体验与预售,O2O双线发力,为用户提供“看得见摸得着”的全方位服务。
线下体验魅力足 商店变身“专业的聚集地、好玩的游乐场”
缺少产品体验已成为互联网购物的软肋,寻求线下体验破局,是各大互联网品牌的当务之急。为此,苏宁与小米强强联手,充分发挥线上线下融合的O2O优势,将在线下近4000家门店中,为小米提供品牌和产品的展示、体验、销售和服务专区。
(图:苏宁易购云店 “悦视界”互联网电视体验专区)
据悉,苏宁目前打造了40余家“悦视界”互联网电视体验专区,小米电视产品已经出现在这些专区中。在“悦视界”,消费者不仅能体验产品带来的真实感受,还有专业导购人员进行讲解,下单后也可以马上拿到真机,享受与线上相同的优惠与服务。
“这种体验区可以弱化购买氛围,消费者们可以把这里作为最专业的聚集地、好玩的‘游乐场’。”苏宁黑电相关负责人表示。记者了解到,目前除小米外,PPTV、乐视、KKTV、CANTV等系列互联网品牌的电视产品,也均入驻苏宁云店“悦视界”体验专区。
语音控制电视新品展示 向品质消费发力
在2017年初,苏宁就与小米签订了战略合作目标:2017彩电双线销售增长800%。近日小米发布的4A系列电视产品,作为双方战略合作升级后的第一款新品,也在苏宁易购同步开启预售活动。
据悉,小米电视4A系列在性能方面得到较大优化,一项重磅功能是支持人工智能语音控制。产品不仅可以通过语音搜索观看内容,还可以进行快进、快退、暂停等操作,支持对画面中的人物、地点、手机等进行识别,还可以根据情节定位播放位置,语音输入密码等,功能非常强大。
(图:苏宁易购同步预售小米电视新品)
为了能让更多消费者体验到这些智能新品,苏宁提供了预约领100元现金券,折扣、抽奖、购机送小米会员等各类优惠。同时,这种语音控制的智慧新品,很快也将有望进入苏宁易购“悦视界”体验专区,让消费者能够直观、全面的体验到这些新款电视的功能效果。
值得注意的是,苏宁还将携手小米向大家电服务平台发力,提升行业服务标准。送装一体、以旧换新、免费安装、免费送挂架等系列政策,都将在2017年得以实施。小米相关负责人透露,未来会通过苏宁强大的渠道优势和服务优势,加速向四五线市场深度覆盖,提升市场渗透率。小米和苏宁的战略合作升级,也意味着将为消费者带来更多惊喜。