华帝退款初日反响平平 苏宁：可能在倒时差

北京时间7月16日凌晨，法国队以4：2击败克罗地亚队夺冠2018俄罗斯世界杯。同一时间，华帝“退全款”正式启动。凡在2018年6月1日0时至7月3日22时期间购买华帝“夺冠套餐”的消费者均可以在退款规则内享受相关福利。

相关数据显示，华帝活动期间线下渠道总零售额超7亿元，“夺冠退全款”指定产品约5000万元，占线下销售比例的7%。线上渠道总零售额预计约3亿元， “夺冠退全款”指定产品约2900万元，占线上比例的9.67%。

事实上，根据活动营销方案，华帝只需承担线上渠道的退款责任，即不超过2900万元，苏宁平台将通过苏宁卡的形式实现退款。线下渠道的退款责任则由销售区域的经销商承担。

苏宁数据显示，6月1日至7月3日整个活动期内，华帝在苏宁易购线上销售额同比增长64.85%，夺冠套餐相关产品环比增长152.05%。

其中6月30日至7月3日活动延长期内，受到法国大胜阿根廷良好表现的影响，整体销售增长明显，4天的销售额占到整个活动期销售的32%。

目前，“华帝退全款”正处于前期退款登记阶段，内部人士透露，首日登记询问的消费者并不多，“世界杯倒时差吧”。

苏宁品牌负责人表示，苏宁已经启动华帝“冠军套餐”产品的专属售后军团，将保证消费者权益得到良好维护。