11月1日,御蝶绽放,奥克斯空调新品发布会在杭州落幕。会上,双方基于天猫与奥克斯空调的优势能力,未来在营销协作、产品定制等诸多方面的合作进行交流探讨,打造了奥克斯空调与天猫营销协作新的里程碑。
在发布会上,针对即将到来的天猫双11全球购物狂欢节,奥克斯与天猫将力争在销售层面取得突破,共同构建合作新高峰;在营销协作方面,双方将通过深化线上线下的全渠道合作,聚焦碎片化的社交生态中有效触达目标消费群体,提供随处随享的消费体验。新零售赋能方面,将通过对用户需求的深度挖掘,在新的购物需求环境下拓展目标市场。在天猫双11全球购物狂欢节期间,奥克斯携手天猫独家打造欧阳娜娜联名款产品御蝶,助力驱动新一轮的业务增长浪潮,全面打响奥克斯空调天猫双11全球购物狂欢节的开门红。
(奥克斯空调全面启动双十一启动)
明星联名款空调联合发布 以数据化变革应对消费升级
发布会现场,大面积时尚粉与蝴蝶元素的运用,充分强调了奥克斯新品空调御蝶独有的设计美学。创意花墙装置以“御蝶”两字为中心,将粉色蝴蝶打造成唯美的排列矩阵,每一位到场嘉宾领取的蝴蝶,被自由的安放到花丛中,俨然营造了一幅蝶舞翩翩的动人场景。
(发布会现场主题签到)
作为本次发布的主角,奥克斯首款女性适风空调——御蝶,目标人群精准定位女性消费者,设计采用渐变的高级粉,营造了唯美的镜头感与时尚性。技术上,采用奥克斯空调自主研发的智能控风算法,根据空间温度调整风速和温度。能够快速冷暖,30秒速冷,60秒快热,配合大角度的出风口,完全能够满足女性消费者柔风护肤,冬日依旧可以保持水润的特有需求。
值得一提的是,御蝶空调搭载了天猫精灵智能互动系统,有效加强了目前智能空调市场上语音交互通话不尽人意的局面,成为这款新品的又一大亮点。具体而言,用户可轻松通过天猫精灵互动,实现奥克斯空调设备之间的通话交流。这样功能的设计,不仅可以有效加强智能语音控制,同时与其他智能设备形成联动,适应时尚女性对于智能家庭的全网式需求。
(奥克斯新品空调御蝶照片)
做为奥克斯空调的首席产品艺术官,本次与奥克斯共同打造联名款空调的产品主推人欧阳娜娜,也通过视频的形式在美国为联名款空调“御蝶”站台造势。
此次奥克斯发布的新品御蝶空调,作为市场需求决定产品生产的一个典型案例,是消费升级背景下的“她”经济的产物。面对未来持续细分与精细化的市场产品需求变革,奥克斯空调将进一步扩大与天猫深度合作,以数据打通为契机,沉淀高价值消费数据,打造基于需求为基础的全营销投放模型。进一步依托阿里巨大的消费数据优势,推动C2B 制造转变,这正是新零售对制造业强大推动力。
品质迭代升级 使用60天无理由退货打造天猫双11星级体验
好品质,有底气。天猫双11全球购物狂欢节期间,奥克斯空调间持续执行“使用60天不满意退货!“的售后政策,以高品质产品及人性化售后政策让消费者放心,给消费者呈现全程无忧的购机体验。这不仅仅是一次品牌营销与服务的政策突破,更多的则是企业的品质管理、营销渠道管理与售后服务管理三大体系联动的一个系统性工程。
(发布会现场蝶变舞蹈)
“品质”是奥克斯品牌中一个重要“基因”。多年来奥克斯始终遵循“品质是基石,创新是灵魂”的企业理念。奥克斯空调的生产已全面进入了智能时代,融合数字化、网络化、智能化的流水线,实现一体化全自动生产。拥有国家级实验室,经过严格工况环境测试,确保空调在各种环境下稳定运行。开创出高效低耗的生产模式。智能制造让奥克斯在产品质量上不断实现突破,更是让奥克斯空调连续5次荣获“品质标杆奖”。
不仅如此,对品质的追求奥克斯仍也在不断“加码”。据了解,近5年,奥克斯在品质、创新、效率上累计投入30多亿元。除了资金上的大手笔投入,对品质的严格把关,也是让消费者放心的理由。每一台奥克斯空调在出厂前都要经过200多道检测工序,6000多个小时的恶劣工况测试,其原材料更是可追溯到三级供应链。
(发布会现场双十一政策解读)
在这个互联网消费主导的电商购物街上,全面开展“使用60天无理由退货”活动,奥克斯首家将评判品质好坏的标准尺度直接交给了用户,由以往国家标准、行业标准、技术参数,变成以产品性能表现、用户使用体验为准,用户成为唯一的中心和主角。无疑在消费降级论调甚嚣尘上的当下,此举除了提振市场,刺激购买欲,提升购买信心,奥克斯还在彰显新制造特色,成为消费者狂欢购物节奥克斯平台上的一剂销售的强心剂。
携手共赢聚首天猫双11开门红 多维合作剑指销量新高
高品质确保了奥克斯品牌在销量上一路领先,数据显示,奥克斯电商量、额增长率和好评率连续几年排名第一。在,今年“6•18电商购物节”期间,奥克斯线上销售额突破40亿,是去年同期的2.3倍。“网批模式”也呈几何式增长,截止到今年8月,奥克斯线下销售规模已超去年全年。在家电行业整体增速放缓的大背景下,奥克斯凭借“电商、网批模式”双模助推,使空调销量连续两年爆发式增长,稳居行业前三。
(活动发布会现场奥克斯与天猫合作回顾)
天猫家电见证了在消费升级和网购大潮的推动下,奥克斯借助平台赋能积极拥抱电商,挺进国内家电最前端的过程。当然,作为重要的战略合作伙伴,奥克斯同样见证了天猫推动新零售布局的过程。作为奥克斯重要的合作伙伴,天猫平台对奥克斯将一如既往的提供多维度的数据与营销支持。
(天猫大家电及猫宁总经理老于现场发言)
会上,天猫大家电及猫宁总经理老于表示,“作为天猫双11全球购物狂欢节的主场,天猫将发挥自营电商更高效的平台优势和更稳定的物流体验,帮助奥克斯完成需求决定生产、渠道引导生产、营销促动生产的供给模式转型升级,全面达成天猫双11全球购物狂欢节销量与口碑的双丰收!”
结束语:生产极致的产品,提供更好的服务,这正是源于奥克斯“以用户为中心,不断进行技术升级提升用户体验”的客户意识。奥克斯力求通过技术创新,精准把握用户需求,为用户的生活创造更高的价值,而即将到来的2018年天猫双11全球购物狂欢节正是升级服务标准的时机。奥克斯为此做好充分的准备,在品牌与消费者的融合上又迈出了一大步。