苏宁侯恩龙：让每一款新品成为爆款

2月26日下午3点，苏宁易购315“全民焕新节”发布会于南京徐庄总部召开。本次发布会主题围绕一个“新”字。“新”不仅仅体现在购物节主题与活动上，更体现在打造爆款新品的——超新星计划。

发布会现场，苏宁易购总裁侯恩龙向记者公布了“超新星计划”的具体内容，并提出了“让每一款新品都成爆款”的愿景。

众所周知，互联网时代产品迭代更新速度非常快，行业上新的周期越来越短，很多消费者换手机的速度比衣服还快。这就产生了选择焦虑，对于用户来说，他们没有那么多时间去详细了解一款新品的优劣，眼中只有令人目眩的名词，而不解其意。对于品牌商来说，如何在扎堆的新品潮中，突出自己产品的优势，让消费者买单，成了很大的问题。

智能推荐+体验驱动

侯恩龙透露，超新星计划将聚焦消费者购物链路，为品牌商提供全场景、全周期上新解决方案。简单地说，就是运用苏宁大数据能力，实现对消费者的动态洞察，进而进行智能推荐，想用户所想。再加上丰富的内容表现方式，将新品背后的理念和故事传递给用户，实现快速“种草”。

在现场，侯恩龙展示了超新星计划的购物链路：首先是通过大数据分析的智能推荐触达潜在用户，再通过丰富的内容运营（视频、资讯、试用、评测等）激发出用户兴趣，最后通过权益驱动和购物体验促使用户做出决策。当然，成单后还少不了用户运营，将用户变成粉丝。

新形势下，购物链路不再是简单地买与卖，而是要给予消费者更多的消费体验和利益驱动，增强与用户之间的粘性，最终促成交易。

“六脉神剑”助力造星

发布会上，侯恩龙还分享了超新星计划具体的实现场景。简单说就是利用苏宁线上、线下双渠道，让用户既能看到新品，又能体验新品。

超级霸屏：全场景全渠道联合曝光，新品渗透消费者日常的点滴，强势唤醒购物需求。

2、SUPER M计划：平台战略合作，打造超级新品巨型流量池，创新工具开放，电商无损转化。

3、造星实验室：以丰富的内容表现方式，将新品背后的理念和故事传递给用户，实现快速深度种草。

4、头号买家：明星亲身示范新品，有趣味的视频，呈现使用体验。

5、新品试用：智慧零售新品试用体验馆，为品牌快速吸粉、市调众测、口碑辐射提供解决方案，是品牌高价值种子用户的培育基地。

6、新品频道：365天平台优质新品的长期孵化阵地。

以上六招堪称苏宁版“六脉神剑”，从中我们可以读出，超新星计划是在动用全场景为新品造势。线上负责运用平台曝光、内容造梗、明星参与等手段蓄力出巨型流量池，线下负责大屏投放、新品试用等资源第一线接触消费者，双线产生化学反应，造出爆款新品。

315“全民焕新节”剁手节点

既然是“全民焕新节”发布会，除了各种有趣的玩法外，消费者最关心的当然还是什么时候买什么东西最便宜的问题，最后悬念一直被侯恩龙留到了发布会的最后。

下面这些日子不能错过：

2.28，超燃秒抢日，10000款热卖爆款，低至5折开抢；

3.1，超级比赛日，上苏宁易购免费看中超，还能抢红包；

3.7，针对女性用户推出的美丽女神日，好货不贵，第二件还半价；

3.8，超级拼购日，正品好货，3.8元起拼；

3.14，超级神券日，大额红包券来袭，帮你省到位；

3.15，全民大换新，10亿平台焕新补贴支持（家电、3C），旧机回收最高再减500元。