6月26日,苏宁易购“鲸鱼行动”发布会在京举行,北京、重庆两地苏宁对外宣布“4362”联合行动计划,将充分挖局两地特色零售资源,推动智慧零售在线上线下及各级市场的全面落地,并顺势启动两地年中促销。
据北京苏宁易购总经理郝嘉介绍,本次“鲸鱼行动”不仅仅是两地苏宁和联合各大品牌商收官上半年的重要战役,更是打响了2019年下半年的第一枪。从华北联动,到京陕联动,到京津冀联动,再到今天的京渝行动,北京苏宁“双城联动”已经成为了智慧零售标志性的品牌活动IP。
此次京渝“4362”行动计划是两地苏宁2019年下半年最核心的城市攻略计划,其中“4”是指京渝联动、3C暑促、空调大忙和抢冰洗四个维度的特色活动;“3”指的是818、双十一、双12这三个核心的促销节点;“6”指的是两地苏宁在下半年将围绕苏宁智慧零售业态的6个重大项目;“2”指的则是两地苏宁将在智慧零售生态建设的框架下,加速推动与苏宁百货、家乐福的业务对接和资源整合。
四个支点撬动2019下半年家电市场
对于家电市场的未来,郝嘉仍信心十足。在他看来,中国的GDP增速还将在世界范围内保持领先,未来有望成为全球最大的消费市场。在消费持续升级的背景下,激活强大的内需市场,是中国家电行业未来的巨大市场机遇。
发布会上,郝嘉提出了2019的家电市场下半年的四个关注点:第一,就是中高端产品,这将成为未来企业做定位的战略基石。其次,要关注细分市场,提升效率;第三,做好服务升级和迭代;最后则是跨界合作与资源整合。
苏宁大数据显示,2019年第一季度中高端消费比例增加,产品价格结构发生变化。万元以上冰箱销量同比提升39%,万元以上空调销量增幅超30%,80英寸以上电视销量增长超120%。中高端家电的快速增长,一方面说明消费者购买力不断增加,另一方面在追求美活生活的前提下,家电是消费者保证生活品质的重要载体。
在细分市场上,苏宁目前已经通过零售云、苏宁小店初步完成了在县镇市场和社区的智慧拎手布局,并且通过苏小团、苏宁拼购的社交玩法进行全新的赋能。以苏宁推客为例,在刚刚过去的618大促中,仅北京苏宁内部员工推客订单量单天销售就突破了10万单,刷新了单天销售记录。
当今消费者正经历从“低价为王”向“品质为王”的转变,品牌消费、品质消费已经成为消费者的新主张。郝嘉认为,面对消费升级的风口,无论是厂商、渠道商,要敢于打破边界,为客户提供全面、系统、周到的服务,需要持续对产品进行迭代升级,要以消费者为中心,从单一家电产品走向全屋系统解决方案,提供增值服务,提高产品附加值。
四维大促加持,京渝苏宁打响下半年“第一枪”
“此次‘鲸鱼行动’将有四个维度的大促加持,不仅是两地苏宁联合各大品牌商收官上半年的重要战役,更是打响了2019下半年的‘第一枪’。”北京苏宁易购总经理郝嘉在会上强调道。
苏宁方面透露,京渝联动将从品类联动、话题联动、产业联动、主题PK等四个方面入手。品类联动方面,将围绕空调、冰洗、厨卫等品类展开,两地进行价格、销量等多方面的内部赛马。话题联动上,将充分结合两地的方言特色,进行户外营销的联动,比如在北京进行重庆方言广告投放,以唤起在京重庆人的情感共鸣。
在产业联动方面,两地苏宁结合苏宁小店、苏宁影城、万达百货、苏宁云店等业态,消费者完成任意其中两个打卡任务、参与微博话题互动,就有机会赢取5000元电器免单大奖。同时,两地苏宁还推出了super会员免单活动以及家电回收活动PK。
以京渝联动为契机,北京苏宁易购年中压轴促销也同步启动,将重磅推出以旧换新、家电套餐第二件半价、暑促学生专享、super会员专享等活动。北京苏宁还将从6月底还将陆续启动3C暑促、万人空巷抢冰洗活动和持续的空调旺季大促。6月27日-30日将打造为期4天的“万人空巷抢冰洗”特色活动,对两门、三门、对开门、多门冰箱以及全自动滚筒洗衣机等畅销机型进行专属的让利。3C暑促期间,学生吃学生证或者高考证购买3C产品即可享受专属优惠和精美礼品,在八里庄苏宁易购广场开业期间还将额外获赠苏宁影城电影票。此外,北京苏宁500多家苏宁小店还将为学生提供实习机会,18岁以上学生持学生证即可报名。
与此同时,北京苏宁易购智慧零售扩张步伐将进一步发力。据透露,作为北京苏宁下半年6大项目之一的八里庄苏宁易购广场将将于7月26日正式开业。这是苏宁易购在京的首家智慧零售广场,广场将整合苏宁智慧零售全品类各业态以及餐饮、健身等功能,同时还将完成5G网络的覆盖,为消费者提供场景化的零售体验和服务。
未来,北京苏宁易购、重庆苏宁易购不仅将在818发烧购物节、双11、双12等重磅促销节点,持续联动、发挥区域优势,合力抢夺双线零售市场。而且还将加速推动苏宁百货、家乐福等业态资源与现有智慧零售业态的融合,实现从线上到线下,从城市到乡镇的全覆盖,为用户搭起随时可见、随时可触的智慧零售场景,满足用户多样化的需求”。