7月19日,2019中国国际消费电子博览(简称“电博会”)在青岛国际会展中心开幕。以“物联+智慧家”为主题,此次电博会展示了众多创新产品与解决方案。率先抢占物联网风口的海尔,推出了极具体验感的全套智慧家庭展示,再次成为展会上最瞩目的展区。海尔展示的高端智慧家庭解决方案,吸引了众多市民及客户驻足参观体验。
实际上,青岛市民不仅可以通过电博会现场进行体验,更可以通过遍布全市的6处智慧家庭体验中心就近体验购买。其中,位于市北区黑龙江路的青岛居然之家店、重庆路时代广场海尚海店是目前体验较全规模较大的海尔智家体验店,在这里不仅可以体验到智能的单品,还可以定制到适合自己的全屋空气、全屋用水、全屋安防等智慧生活解决方案。此外,为方便市区周边居民选购,位于胶州的星月家居店、即墨的长江一路店、即墨居然之家店、城阳红星美凯龙店也都已经建设完毕,可为当地居民近距离体验或定制海尔成套智慧家庭方案。
青岛已建6家海尔智家体验店 年内将再增10家
位于电博会展区一楼的海尔展馆,由智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧浴室等5大生活空间组成,全屋空气、全屋用水等高端智慧解决方案也在展区内一并展示。
“体验”是海尔展区的关键词。在智慧厨房交互体验区,一位大厨正在制作墨西哥牛油果鸡肉卷,他告诉物联网双屏冰箱自己的打算,冰箱为他推荐了对应的菜谱。当大厨从冰箱中拿出牛油果后,识别出食材减少的冰箱竟然主动跟大厨对话:“主人,您刚才打开冰箱干了什么?”大厨回答:“拿出了1个牛油果。”冰箱屏幕上显示的牛油果库存随即减少了1个。
像这样的场景体验不是简单的产品连接,更是生活连接,它是基于从用户需求出发而实现的个性化场景服务,是用户日常生活中真正需要的。手上沾上油、面,不方便打开油烟机,可以直接对音箱说:“小优小优,打开油烟机。”“语音控制油烟机开关,或者打开油烟机照明或关闭油烟机照明,增大风速或减小风速,这个真的很实用很方便!”来自市南区的张先生对现场的便捷体验连连发出感叹。
其实,这样的智慧场景不止存在于电博会现场。遍布青岛的6个体验中心,都可以让市民可体验、可定制、可购买。以位于市北区重庆路时代广场的海尚海体验中心为例,体验中心共5层,智慧客厅、智慧卧室、智慧浴室等5大生活空间以及洗护、安防等7大全屋解决方案,都一一在店内呈现。据了解,下半年,海尔智家还将在青岛建10家体验中心,方便青岛市民体验、购买海尔成套智慧家庭解决方案。
山东近200客户主动抢入 老人孩子都会用
在电博会期间,智慧便捷的海尔智慧家庭解决方案收获了更多客户的认可。来自山东地区的近200名新客户主动抢入达成合作意向,而这其中有30名客户已经在山东主要城市启动了海尔智家体验店的建设。
用户对海尔智慧家庭的广泛认可在今年电博会现场也可见一斑,就连老人孩子都会用。展会首日,来自青岛城阳区的3岁萌娃在现场跟海尔智能音箱“玩嗨了”:“小优小优,我要看《海绵宝宝》。”“小优小优,我热了。”在智慧客厅展区,小朋友的声音不时传入到大家的耳中。他的妈妈陈女士告诉记者,家里今年采购了一整套的海尔智慧家庭,包括扫地机器人、电视、门锁等,小优成了孩子最喜欢的玩伴,每天从早到晚和孩子互动。“我觉得安防场景也很实用,有一次跟朋友约好聚会,出门买菜的时候朋友提前到了我家,我用手机远程打开了智能门锁,让朋友不必在门口干等着。”陈女士补充道。一位业内人士表示,智能家居就应该是海尔这样,以用户需求为中心,针对用户生活方式实现生活场景的连接,而不是缺乏实用价值的功能。
据工作人员介绍,之所以能形成这样的智慧生活体验,得益于海尔智慧家庭以“用户为中心”的基本思路所形成的成套、定制、迭代三大差异化优势。简单来说,海尔智慧家庭为用户提供的是5大生活空间里所需要的N个智慧场景以及7大全屋解决方案。通过成套销售、定制服务以及产品迭代升级,海尔智家让用户无时不刻地感受到最为便捷、极致的智慧体验。目前在全国,海尔智家通过3500+智慧家庭体验店正在更多家庭持续落地美好生活。