智能单品与智慧家庭差距有多远 CES展海尔用事实揭秘真相

美国当地时间1月7日至10日，2020年国际消费电子展（CES2020）在美国拉斯维加斯举行。据悉，本届CES有逾4500家厂商参会，吸引超17万观众，横跨5G与物联网、数字娱乐、自动驾驶、区块链、增强现实、工业制造、机器人与AI等多个领域。

提到海尔，人们的印象可能还是冰箱、洗衣机等「白色家电」，又或者是海尔兄弟的经典形象。但其实，海尔一直在迭代升级，海尔早已不是原来的海尔。这次展会，作为全球战略性品牌，海尔作为智慧家庭布局领先企业，都有哪些展出？

今年六月，海尔首次出现在品牌价值权威榜单「2019 年 BrandZ全球最具价值品牌 100 强」，品牌价值达到 163 亿美元，而且是首家被 BrandZ 定位为「物联网生态系统（IoT Ecosystem）」类目的上榜企业。

企业因势而动，智能家居正在成为物联网大潮中的新风口。而因为智能家电在其中的主导地位，家电龙头也必将在未来的智能家居赛道占据重要席位。

进而是国际化战略阶段和全球化战略阶段，海尔大举进发海外市场，开始在海外实行本地化设计、制造、营销，2012~2019 年，海尔正式进入网络化战略阶段，从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。

海尔智家新推出的海尔智家 App，定位为「亿万家庭的智慧生活平台」，不是传统的电商交易平台，而是一个涵盖场景体验、交互、迭代的价值交互平台。用户可以在 App 上完成体验、设计、建设、管理以及维护和后期服务的全流程服务。

为什么海尔智家App能够满足终身用户的场景需求？这是海尔智家在智能家居领域深耕多年的结果，无论是场景、生态的迭代升级，还是设计、渠道、服务体系的搭建，海尔智家都已经沉淀了十几年，在这个意义上，海尔智家App的全新上线，并不只是为智慧家庭增加了一个入口，而是海尔智家全场景优势在手机端的一次集中展示，海尔智家App背后拥有N个庞大的支撑体系。

首先，这款App将行业内一般的场景控制提前到了场景设计和定制，这是因为海尔智家先于行业推出“5+7+N”全场景智慧成套解决方案。在智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室等5大生活空间和全屋空气、全屋用水等7大全屋解决方案的基础上，海尔智家可以满足用户对任何个性化定制需求，截至目前，“海尔智家”实现家庭主场景200+，覆盖型号4000+，实现场景个性化定制10000+，以场景销售代替产品销售，推出从2000元左右的智慧睡眠套餐到200万的全屋智慧家庭套餐，可满足不同人群的消费需求。

另外，海尔智家App还能提供覆盖用户衣、食、住、娱生活需求的生态服务，这背后是海尔独有的生态圈体系，海尔智家通过串联服装、家纺、洗染、食品等行业的1200多家资源方，积极推进衣联网、食联网、空气网等生态圈建设及对相关行业的赋能转型，也让海尔智家有了生态服务能力，比如你的洗衣机没有洗衣液了，可以在海尔智家App上一键下单洗衣液购买。

本次展会，随着 5G 的快速推广，零延迟、低功耗的新一代网络体系必将促成物联网的蓬勃发展，风口已至，我们完全有理由相信，海尔刷新全球用户认知的旅程，才刚刚开始。