伴随着全国复工复产复学走上正轨,国内消费市场逐渐回暖,越来越多的人们选择走出家门,用消费来释放过去几个月积攒的购物欲望。“后疫情”时代,大中电器也在不断适应市场环境变化,并对零售业态发展进行积极认识和探索。为了加快助推消费市场复苏,把疫情影响被抑制、冻结的消费释放出来,大中推出多项创新举措,引导鼓励用户健康消费,促进消费扩容提质,助力国内经济复苏。
5000万消费券普惠全城
在国家发展改革委等23个部门联合印发《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》后,各地出台了发放消费券、消费补贴的一系列促进消费回补、扩容提质举措,对冲疫情影响,拉动消费。
为满足“后疫情”时代消费回补需求,国美启动了“5.1超值购物节”活动,4月20日至5月31日全面发放5000万家电消费券,每户可领取消费补贴3888元。全面让利用户。同时,大中连个优质厂商精选高品质商品,满足用户多样化、个性化需求,提升消费体验,通过低价优质精品、换新优惠服务、大品牌超级国品日联动,全面拉动京城消费。
大中发放的家电消费券切实满足了“后疫情”时代北京当地用户便利消费、安全消费、品质消费需求,对于激活北京市场、促进居民消费起到了表率和示范作用。活动中,大中组织开展了20多场直播,通过朋友圈、公众号、微博、抖音等自媒体矩阵以海报、图文、视频内容传播“防疫保供网上行”理念,传播曝光500多万人次,实现促销让利优惠价值近1.35亿元。
深耕社群营销 开创直播销售新模式
除了以消费券的方式回补消费市场,大中还在疫情期间积极探索电商新玩法,借助小程序寻求社群流量转化。通过分享售卖,实现商品全线曝光与带动销量的同时,获得佣金,构建起了高粘性的双赢社群运营模型。线上线下全渠道融合。利用线下完善零售体系,大中也推出了门店3公里免费送货服务,为用户购物提供更多便利。
“直播+社群营销”模式,全员集体上阵变身“主播”。其中,登上直播“人气明星”的大中电器总经理,直播3多小时,销售产品超过3000件。直播间人气达到30万。随着国内疫情防控形势持续向好,大中加快推进“家·生活”战略转型,不断探索更加丰富、有效的手段促进消费回补、扩容提质,满足人民消费需求,争做“后疫情”时代激活消费市场的排头兵。