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给家电上份保险吧 不惧小概率事件,“手滑党”的福音

发布时间:2020-12-28 17:11:33 来源:联盟动态 作者:王罗浩

大中电器经营几十年,形成的口碑就是“花得更少,体验更好”。“花得更少”指的是大中电器利用渠道规模优势,可以整合国家、厂家、商家等多方面的资源,将产品的最终售价降到最低。“体验更好”则体现在大中电器一直坚持和推崇高标准的售前售后服务。所以,即使在双十一、双十二这种纯粹的以销售为目的的全民购物狂欢节,大中电器在做相应的活动策划时,除了保障商品的实际售价降到全网最低,还是会在服务方面下更多的功夫。

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今年的双旦活动期,大中电器除了延续之前活动的“低价疯抢三天,买贵双倍退差价”、“热销单品最低5折起”、“购物满额返500-2000元代金券”以及“套购家电多买多赠”等活动,还特别推出了“家电延展保修服务,买二赠一”的活动。

“家电延保”是大家经常听到的词了,“家电延保”中所谓的“延”其实包括了两方面含义:1、时间维度上的延长,即延长了家电的原厂质保期;2、保障范围的延展,即拓展了家电原厂保修的责任保障范围,比如手机碎屏保就属于保障范围的延展。大中电器主要将侧重点放在了“拓展家电原厂保修的责任保障范围”这个对消费来讲更有实际意义的方向上。

家电延保到底有没有必要呢?我们都知道,无论有多么成熟的技术作基础,无论有多么严苛的品质控制做保障,家电商品依然存在发生故障的概率。即使故障率只是万分之一,对于恰好买到那台商品的顾客来讲,故障率就是百分之百。俗语中的“不怕一万,就怕万一”说的就是这种情况。

谁也无法保障某一台家电会在什么时间,发生什么样的故障,这样就决定了“家电延保”从某种意义上说是一种“赌”。如果把家电比作人类,那么家电故障就像人生病,家电延保就像医疗保险,是对未来可能发生故障的保障。所以,讨论延保这件事是合适还是亏其实没什么意义:概率事件发生了,消费者的投入得到了回报;概率事件没发生,消费者的投入就没有回报。

如果您愿意为家电购买一份保障,建议选购合适的延保产品。

并不是所有的家电产品都适合买延保,一般来说具备以下一些特点的家电才比较适合搭配相应的延保服务:

1.产品本身价格较高。价格较高意味着维修所花费的配件费用也会比较高。

2.原厂提供的保修期较短:有些家电原厂提供的保修期为1年,一般来说1年内发生故障的概率较低,而随着使用时间的增加,发生故障的概率逐渐增加。

3.高新产品,技术不成熟,故障发生概率可能较高。

4.故障维修费用较高:比如冰箱/空调的压缩机、液晶电视的屏幕等。

5.存在其他易损情况:比如手机屏比较容易碎等。

大中电器双旦活动期间随机购买延保服务,买二赠一!也就是可以用2年延保费用享3年延保服务。

延展保修期内,因性能故障导致的维修费用,一切全免,修不好的话,免费换新机。参加置换延保的商品,延保期内性能故障不修,直接换新机。

手机的碎屏保险、笔记本、照相机和摄像机的意外保险,对于手滑党来说,更是一项实实在在的大福利。

PS. 温馨提示:

除了大中电器,现在销售家电的渠道还有很多,配套提供家电延保服务的厂家商家也有很多,提醒您在选购家电延保的时候要注意以下几点,避免落入陷阱。

1.认清延保履约方:延保销售的途径有多种,厂家、卖场、甚至第三方都在销售,在购买时要认清未来由谁来负责发生故障的维修,如果履约方的实力不是很强, 其履约能力就值得怀疑。

2.充分了解延保范围:有些商家在设计延保产品的时候,会玩文字游戏,这就需要消费者擦亮眼睛。

3.根据需求选择延保:现在商家推出的延保产品种类很多,有只负责维修的,也有只换不修的,消费者可以结合自身需求来决定选择哪一种。

(更多关于延保的细节内容,可以咨询我们的店员。)

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