完善母婴生态拼图 苏宁云商投资辣妈帮

日前，国内最大移动母婴社区平台辣妈帮正式宣布，完成D轮融资。苏宁云商为此轮融资的独家战略投资方。

投资辣妈帮，被视为苏宁云商为持续深耕母婴领域，完善母婴生态布局的重要举措。苏宁云商营销管理总部执行副总裁、红孩子公司总裁田睿表示，双方将整合各项资源，为用户提供更好的服务与体验。

深耕母婴领域，苏宁云商牵手辣妈帮

记者获悉，双方牵手后，苏宁云商旗下红孩子公司将在业务端，具体与辣妈帮对接。红孩子成立于2004年3月，是中国最早成立的母婴用品垂直销售平台。经过多年发展，苏宁红孩子涵盖线上电商和线下连锁门店两大销售服务平台，是目前国内领先的一站式全渠道母婴购物平台，累计为6000万母婴家庭提供商品及育儿咨询服务。

说起辣妈帮，很多年轻妈妈都很熟悉。辣妈帮成立于2011年12月，初期主要是为年轻妈妈们提供分享和交流育儿经验的移动社区平台。随着用户量和品牌信任度的积累，辣妈帮开始转向“社区+电商”的商业模式。目前，辣妈帮公司旗下拥有辣妈帮、孕期伴侣、辣妈商城等多款移动产品。其中孕期伴侣更是被全国妇联、中国妇女发展基金会指定为唯一官方孕育互动宣教平台。

关于此次投资辣妈帮，双方并未对外透露投资金额和股权结构。辣妈帮方面表示，由于本次融资除资金层面以外，还涉及电商业务对接、跨界资源整合以及产品结构的深度协同等，适时会选择合适的机会向行业及商业合作伙伴进行更全景化的披露。

从零售到社群，苏宁红孩子完善生态拼图

随着国家二胎政策的实施以及人均可支配收入的提高，2017年母婴行业市场规模将达3万亿元人民币，如果扩大需求外延，从妈妈人群出发，市场规模将超过10万亿元人民币。母婴用户依然是最优质的消费人群，高频消费是其重要标签。但在群雄逐鹿的母婴市场，各家对用户的争夺也是相当惨烈。

当下，80后、90后成为妈妈群体主力，她们对网络的使用程度普遍较深，习惯通过网络结识朋友、交流心得，特别是对于电子商务的接受程度高。在消费过程中，年轻妈妈们需要的不仅是自我购买决策，对内容、产品以及用户评价的关注度日渐提高。母婴社区因此成为她们经常出没的线上平台。

有数据显示，2016年，母婴社区MAU月活跃用户覆盖率峰值近1.5%；随着2017年全面二胎政策的落地实施，母婴社区日活跃用户数量或将引来快速的增长期。

牵手辣妈帮，对于深耕母婴领域多年的苏宁红孩子，是一次生态版图的补全。田睿表示，双方将全面整合会员、购物商城、广告端、自媒体内容等资源，为用户提供更好的服务与体验。

这意味着，苏宁红孩子的前端购物、线下服务以及辣妈帮的社区及内容体验将实现融合，包括育儿专家直播、线上线下的育儿专家服务，苏宁红孩子母婴的母婴行业的专业性得到进一步完善。同时辣妈帮将整合自身辣妈商城以及内容版块资源，完整介入红孩子母婴商城，利用苏宁在零售供应链后端的优势，弥补辣妈帮在购物丰富性的缺失，解决用户购物需求，完善内容导购的布局。

聚焦母婴用户价值满足，O2O模式再添竞争力

业内人士表示，强化内容建设，完善服务体系，提高用户体验将是苏宁红孩子和辣妈帮未来战略规划的重中之重。

而这正契合了苏宁控股集团董事长张近东在前几日内部工作会议上的要求。张近东表示，强调用户聚焦，意味着不再简单地追求用户数量和平台流量，而是聚焦用户的价值满足、聚焦有价值用户的盈利变现。

面对庞大的母婴市场，有观点认为，掘金母婴消费领域，实体店与线上平台相融合的O2O渠道大有可为。因为家长既希望线上购物，缩小时间成本，又希望买的东西是正规渠道，能到线下体验，心里有底。品牌+实体支撑，将成为母婴类线上营销的强大根基。而这恰恰是苏宁红孩子优势的写照。完成社区布局，与辣妈帮实现资源互补的O2O模式，势必爆发出更大的竞争优势。

据悉，2017年，苏宁红孩子将加强在奶粉、纸尿裤、玩具、婴幼儿小家电等品类的拓展，依托线上苏宁易购平台、苏宁易购天猫旗舰店、线下门店、苏宁易购直营店等渠道，为用户提供更完善的购物选择；同时发掘用户需求，为用户提供专家咨询、育儿顾问、门店游乐、早教课堂等全方位的服务，从根本上打通线上线下的脉络，引导用户体验全渠道服务的便捷，强化红孩子品牌在行业及用户端的影响。