贾静雯投资的找靓机，居然卖翻新机

手机迭代速度不断加快，各种“黑科技”层出不穷的今天，许多消费者为了体验最新的功能和最顶级的配置频繁更换手机，大量旧手机被闲置，未能得到合理的利用，产生了巨大的浪费。应运而生的找靓机二手手机交易平台，便瞄准了这一广袤的市场，试图在“闲置经济”黄金时代到来之前抢占市场，借势腾飞。

但近期，围绕找靓机这一交易平台的负面新闻却不断涌现——品相不佳、序列号过期、价格过高等等，使消费者对这一新兴市场的前景产生了质疑，二手手机交易到底靠不靠谱？

庞大市场，爆发在即

从数据分析和资本市场反馈来看，二手手机交易市场显然极具发展潜力。无论是基于“消费降级”的无奈，还是合理消费的理性，亦或是对共享、环保理念的践行，越来越多的消费者接受了二手电商这一新型消费理念，而我国超过7亿的网民数量，也为二手交易潜在消费者提供了最广阔的拓展空间。

数据显示，截至2017年底我国闲置物品交易规模已达5000亿元，并以每年30%以上的速度在增长，其中二手手机是最热门的交易品类，订单量占比达17.5%。腾讯研究院认为，二手手机交易垂直市场，有望达到千亿量级的市场潜力，存在巨大的市场空间。此外，与美国高达48%的二手手机回收率相比，中国内地不足5%的回收率预示着极大的进步和增长空间。

资本市场方面，京东、阿里等互联网巨头均已投资入场，找靓机也于今年7月宣布完成了由东方富海领投、前海母基金、宏石资本跟投的7000万元的A+轮融资，著名影星贾静雯还以投资人身份为找靓机助阵，在资本寒冬中显得尤为难得，也说明了二手手机市场必将迎来新一轮的激战。

手机品质，谁来保障？

贾静雯的投资站台，为找靓机带来了不少流量，但当负面舆论汹涌而来时，也成为了消费者吐槽的焦点。

近期，微博上爆出不少找靓机的负面消息，如@老王科技发布微博称“感觉找靓机又喝多了”，发布的图片中，官网销售的全新小米8青春版售价仅1399，但找靓机上的99新小米8青春版却要价1499，让人啼笑皆非。

网友@广州队-robin称在找靓机购买的95新手机充电只能冲到22%，而且指纹也很松，一看就是换过很多配件，并对找靓机的质检环节产生了质疑。

网易@划水专家 则对找靓机上的苹果X序列号进行了验证，却发现要么过期，要么不存在，怀疑找靓机造价。

@不正经的手机数码 则发现一位顾客在找靓机上购买的二手机被换过了电池、屏幕和后置，明显是翻新机，但验机报告却显示全部正常，不由得令人怀疑找靓机所售卖的二手机是否靠谱。@仙风允儿 更将找靓机“花更少的钱，玩更好的手机”的slogan戏说为“花更多的钱，玩最烂的机”，或许也曾为其购买过的二手机而困扰。

综合找靓机用户的吐槽，其实就可以概括出二手手机交易中存在的主要问题——缺乏标准、鱼龙混杂、劣币驱逐良币。缺乏标准指的是二手手机的质检标准由平台自行确定，执行过程也缺少监督，如果是肉眼可观的缺陷，消费者尚可通过退换货来挽回损失，但如果是内在零配件的问题，普通消费者根本无从知晓，只能吃闷亏。而且二手手机的新旧程度与价格直接挂钩，但手机到底几成新也没有统一的标准，平台为了利润，自然倾向于将手机鉴定的尽可能的新甚至主动翻新，欺骗消费者。

鱼龙混杂则是指二手手机交易门槛低，技术含量也不高，早期阶段会有大量玩家涌入，采购、运营、质检、维修能力参差不齐，给机主和消费者都带来了十分糟糕的使用体验。

劣币驱逐良币则是由于平台为了追求利润，总会追求以低价回收问题手机，再以高价卖出。而高品质的二手机由于采购价高，反而利润较低，导致平台没有意愿去为消费者提供“更好的手机”。

破茧而生，前景可期

那么，二手手机交易市场还有希望吗？消费者会用行动给出答案。找靓机的信誉危机，本质上是只是企业经营理念和能力问题，对于欣欣向荣的行业无法产生太大的负面影响。毕竟，令机主犹豫，让消费者踟蹰不前的，并非是对二手交易的抗拒，而是对平台和产品缺乏信心，只要二手手机交易平台能够建立起透明公允的质检标准，专业及时的售后服务，科学合理的估价体系，就自然能够在这充满前景的市场中分得一块大蛋糕。

其实，二手交易不仅能为卖房增加收入，买方低成本获取所需，还能促进消费理念的升级，更是对分享经济、绿色消费理念的践行，赢得了政策层面的大力支持。我们也由衷地期待着一个更加规范有序，诚信健康的二手手机交易市场的出现。