抢占智能家居高地 看“闯入者”中兴如何破局

随着各传统家电巨头、互联网公司、云平台公司、运营商、房地产公司等的加入，今年智慧家庭推进速度明显加速。智慧家庭的生态构建涉及到四个层面：从底层的硬件、通讯到上层的平台和应用。在经历三年的发展后，涉足智慧家庭的企业各自从自身优势出发布局智慧家庭生态，都试图走出一条真正的落地之路。

企业各有长短板，智慧家庭生态难打通

以风向标、Broadlink、云智易等为代表的第三方云平台企业，其优势在平台层面和通讯层面，采取开放接入硬件和服务的方式布局智慧家庭生态，不过由于接入的硬件和应用服务差异化较大，因此需要不断调整接入硬件产品的方案甚至平台架构。

而包括海尔、美的、TCL等传统家电企业和许多智能设备企业，硬件是其优势所在，对用户需求理解也很到位，可以借此优势来打造智慧家庭生态平台，但在云平台和通讯上需要借力第三方，同时需要接入更多的周边硬件和服务，来补齐从硬件到服务的完整闭环；对小米、京东、阿里这样的互联网公司来说，线上应用和信息类平台是其强项，但需要不断与传统行业合作来增加物联网硬件和连接通讯的部分，例如小米与纯米合作打造小米电饭煲、与绿米合作开发Zigbee家庭安防套装。

目前没有一家智慧家庭的生态完全契合四层架构。面对即将爆发的这一全新市场，不会再有第二个“三年”来试错，新进入者需要快速切入、少走弯路，从而树立在智慧家庭的生态地位，率先抢到产业势能。

抢占智慧家庭高地，中兴有何妙招？

值得注意的是，前不久通信行业巨头中兴确立了智慧家庭为其未来战略发展方向，并发布单品、开放、整合的智能家居整体战略，正式加入智慧家庭战局！相对前面的各类企业，作为“后来者”的中兴，能否走出不同之路？

来看看中兴的具体打法，据了解其智能家居整体方案架构从下到上包括了智能终端、智能网关、移动APP、网络、云平台和应用。中兴利用通讯上的积累和优势，打造优秀硬件产品，自己开发内容和应用，用自己的平台自行运营，即硬件、通讯、平台、应用的每一个环节都参与其中，打通了整个智慧家庭生态。

智慧产品圈(微信ID：pieeco)认为，这正是中兴与众不同和特色所在。其单品切入策略、开放平台策略可助力中兴快速切入市场，抢占智慧家庭高地。

单品策略：融入传统通讯优势打造精品硬件

2014年中兴推出第一代小兴看看智能摄像机，以家庭安全为刚性需求迈出了切入智能家居市场的第一步。当然仅靠一款产品是难以为用户提供真正的智慧家庭服务，也难以在智慧家居市场形成优势。围绕产品体验，增量创新的基调，中兴决定重点打造智能摄像机“小兴看看”、智能路由器和智能门锁三大单品，并将其通讯上的优势很好的融入了这些产品当中。

小兴看看：特殊中继方式保证视频流畅体验

据了解，小兴看看由中兴和慧眼科技合作，由慧眼科技提供硬件，中兴进行软件上的优化，包括流畅度、音视频编解码算法、双向音视频流、互动、语音识别等等改进。在传输上，视频流传输大多使用P2P直连，但是国内网络环境并不好，直连效果往往会大打折扣。为保证流畅体验，中兴的P2P平台不是简单地打通直连，而是会辅以加速中继的方式，以便在最短的时间内找到合适的传输路径，确保视频数据实时快速的传输。

中兴智能家居产品总监彭凯表示，为保证视频质量，提高体验，小兴看看在连通的同时会检测链路流畅度，并采用加速算法，及时调整分发和路径选择。这么做虽然会增加运营成本，但是可以很好解决视频传输不流畅问题。

除了通讯层面做的改善，应用层面上也有优化。小兴看看可以实现语音唤醒和真正的全双工双向语音通话，其中涉及到去噪、回声抑制、自动增益控制等等算法由中兴自主开发。

智能路由器：解决同频干扰，做好从WiFi覆盖到物联网覆盖彭凯介绍，不同其他公司，中兴打造路由器产品重点是放在网络覆盖上，目标是做好从WiFi覆盖到物联网覆盖。最近推出的AC1200智能物联网路由器，就在无线WiFi的基础上增加了Zigbee的功能，实现WiFi覆盖的同时，也实现物联网络覆盖。

但是这两种使用同样通信频段的网络如何做到互不干扰是个很大的难题，因此中兴智能家居团队在软硬件设计上下了很大功夫，如两个天线在板子上如何摆放，信号如何避让，并增加软件算法的优化，从而保证了Zigbee信号几乎对WiFi信号覆盖不产生任何影响。

智能门锁：联网、联动是价值所在

再看智能门锁，针对当前普通门锁的诸多痛点，中兴打造了智能指纹密码锁，提供指纹识别、密码开锁、刷卡开锁、应急钥匙等功能，同时加入Zigbee模块联动智能摄像头等其他智能家居设备。

为优化用户体验，中兴还在门锁中加入了六个传感器感知锁的真正状态，然后根据不同状态做不同处理；同时设计了很多联网功能，例如生成每天的开门记录，门没有关好会发出提醒，防撬功能以及与报警联动等。此款智能门锁除了机械部分由国内知名门锁品牌厂商凯迪仕提供，其他的联网通讯模块、云平台、APP均由中兴设计。

打造优秀单品的策略利于快速切入智能家居市场，而下一步的开放平台策略则有利于中兴快速构建完善的智能家居体系。

平台策略：更便捷、开放的接入方式完善智能家居体系

据彭凯介绍，中兴智能家居云平台包含了基础框架、公共服务与业务组件等部分。基础框架包括接入与连接管理、资源分配等组件，保证硬件产品可以在其上灵活部署和弹性增删；公共服务部分则包括统一的用户管理，消息推送，云存储等等服务；业务组件包括了小兴看看、智能路由器、智能门锁以及智能安防等产品，后续将会拓展各类智能硬件产品。

中兴平台是开放的，虽然目前只针对内部或合作伙伴开放，但是明年会考虑向公众全面开放。如果第三方想接入此平台，可以有以下三种方式：

同类产品的接入：例如其他摄像头产品想连入平台，中兴会在摄像头业务组件层面的接入协议开放给摄像头厂商，他们只需按照接入协议实现接口或者直接集成SDK的方式，成为另一个“小兴看看”，从而使用平台中的各类功能。

新的智能硬件的接入：中兴可以提供基础服务和接入框架，在此基础框架上第三方可以自定义业务模型、功能等，中兴则提供传输通道、账号系统、用户管理、消息推送、云存储等等基础服务。

平台对接：例如与博云物联的合作，这类公司有自己一套成熟的产品体系，有自己的硬件、平台、APP，那么两者间的接入则采用平台对接方式，合作方产生的业务依旧可以放到自己的平台中去，但是两个平台之间需要把必要的信息进行共享和同步数据。

总的来说，中兴提供了云端、终端、APP等多维度接口和服务，共享架构、开放接口，灵活实现第三方集成和对接。硬件公司和平台公司接入中兴平台的方式简单，没有太多的限制，这种便捷的接入方式可以加快平台延伸速度和产品数量、用户基数的发展，从而不断完善产品体系，完善智能家居生态。

整合运营商、渠道、行业资源，实现服务落地

智慧家庭最终需要落地才能焕发生机。如何实现服务落地是大家最为关注的难题。中兴的策略是利用自有的线上线下渠道资源、运营商资源、行业资源，联合运营商、服务公司、物业公司等实现智慧家庭服务落地。例如中兴与多地运营商合作运营小兴看看；对接物业和房地产公司打造智慧社区；线下整合了1500-2000家代理商，覆盖全国20多个省份；线上与京东展开深度的合作，一起联合落地智能家居解决方案。

中兴通过打造优质单品，开放平台，整合更多产品实现智能家居全面布局；打通硬件、通信、平台、应用等每一个环节，形成一个真正闭环的生态；利用自有渠道优势和运营商渠道优势、地产商资源加速智慧家庭服务落地。在这个过程中，通过集结包括传统的门锁设备厂商、智能家居厂商、运营商、渠道商、房地产商等等产业链各个合作伙伴之力，中兴有望走出一条独具特色的智慧家庭生态落地之路。